ट्रेन लेट होने पर पूरा पैसा वापस पाएं, जानिए रेलवे के आसान नियम!

हर दिन देश में करोड़ों लोग ट्रेन से सफर करते हैं। लेकिन कई बार ट्रेनें अपने तय समय से लेट हो जाती हैं, जिससे यात्रियों को खासी परेशानी होती है। स्टेशन पर घंटों इंतज़ार, प्लान में देरी और कभी-कभी तो पूरी यात्रा ही रद्द करनी पड़ती है। ऐसे में सवाल उठता है कि क्या ट्रेन लेट होने पर आपको टिकट का पूरा पैसा वापस मिल सकता है? जवाब है- हां! भारतीय रेलवे ने इसके लिए कुछ खास नियम बनाए हैं। आइए, इन नियमों और रिफंड की पूरी प्रक्रिया को आसान भाषा में समझते हैं।

ट्रेन कितनी लेट हो तो मिलेगा रिफंड?

भारतीय रेलवे के नियमों के मुताबिक, अगर आपकी ट्रेन दो घंटे या उससे ज्यादा लेट होती है, तो आप पूरा या आंशिक रिफंड पाने के हकदार हैं। लेकिन इसके लिए आपके पास टिकट और ट्रेन के लेट होने का सबूत होना ज़रूरी है। अगर ट्रेन की देरी की वजह से आपने यात्रा रद्द कर दी, तो आपको TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल करना होगा। रेलवे ने इस प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों विकल्प दिए हैं। आप स्टेशन के रिजर्वेशन काउंटर या IRCTC की वेबसाइट के जरिए रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं।

TDR फाइल करने का आसान तरीका

अगर ट्रेन लेट होने की वजह से आपने टिकट रद्द किया है, तो रिफंड पाने के लिए TDR फॉर्म भरना होगा। यह फॉर्म आप रेलवे स्टेशन के रिजर्वेशन काउंटर पर जाकर या IRCTC की वेबसाइट पर ऑनलाइन भर सकते हैं। ध्यान रखें कि टिकट जिस प्लेटफॉर्म से बुक किया गया है, उसी के जरिए TDR फाइल करना होगा।

TDR फॉर्म में आपको टिकट की पूरी जानकारी, यात्रा की तारीख और बैंक खाते का विवरण सही-सही भरना होगा। रेलवे आपकी दी हुई जानकारी की जांच करता है, और अगर सब कुछ ठीक पाया जाता है, तो रिफंड सीधे आपके बैंक खाते में ट्रांसफर हो जाता है। यह प्रक्रिया आमतौर पर कुछ दिनों में पूरी हो जाती है।

इन बातों का रखें ध्यान

रिफंड पाने के लिए सबसे ज़रूरी है कि आप TDR समय पर फाइल करें। अगर आप समय सीमा के बाद फॉर्म भरते हैं, तो रिफंड मिलने की संभावना कम हो जाती है। साथ ही, रिफंड केवल उन यात्रियों को मिलता है, जिन्होंने ट्रेन की देरी की वजह से यात्रा नहीं की और सभी नियमों का पालन किया। इसलिए, टिकट रद्द करने से पहले रेलवे के नियम अच्छे से समझ लें।

तो अब अगली बार अगर आपकी ट्रेन लेट हो जाए, तो घबराएं नहीं। रेलवे के इन नियमों का पालन करें और अपने टिकट का पैसा आसानी से वापस पाएं।